آموزش فعال‌سازی دکمه تماس در اینستاگرام

آیا تا به حال فکر کرده‌اید چرا مشاور تلفنی حل مشکلات شبکه‌های اجتماعی بوجود آمده‌اند؟ در حال حاضر کاربران زیادی در شبکه‌های اجتماعی فعالیت می‌کنند و هر یک از آن‌ها، اهداف مختلفی دارند. در گذشته شبکه‌های اجتماعی برای برپایی ارتباط بین کاربران بوده اما در حال حاضر کاربردهای فراوان دیگری هم دارند. مثلاً صفحات مربوط به کسب‌وکارهای اینترنتی برای ارتباط با کاربران از شبکه‌‌های اجتماعی بهره‌گیری می‌کنند و اینستاگرام بزرگ‌ترین شبکه‌ اجتماعی برای بستگی کاربران با کسب‌وکارها به است. گرد از قابلیت‌های زیاد کاربردی که در صفحات بازرگانی اینستاگرام هستی دارد، قابلیت فعال‌سازی دکمه تماس در اینستاگرام است. شاید الی کنون صفحاتی را دیده باشید که در بخش پروفایل خود دکمه‌های مختلفی همانند تماس، SMS، خرید و… قرار داده‌اند! شما هم منظور دارید دکمه‌های عمل (Action Buttons) به پروفایل خویش اضافه کنید؟ در این مقاله همراه ما باشید تا به رسیدگی کامل این قابلیت اینستاگرام بپردازیم.

دکمه تماس در اینستاگرام چیست؟

دکمه تماس یکتا از دکمه‌های عمل (Action Buttons) در اینستاگرام است که با استفاده از آن می‌توانید قابلیت‌های مختلفی نظیر ارسال پیام، ارسال ایمیل، خرید از سایت و… را در پسندیدن کاربران قرار دهید. مثلاً فرض کنید برای فروشگاه اینترنتی خود یک صفحه اینستاگرام دارید و این صفحه تجاری است. بسیاری از کاربران شما در مقوله محصولات یا خدمات شما سوالاتی دارند و شما هدف دارید راه‌های ارتباطی مختلفی برای کاربران برپایی کنید! دکمه‌های عمل همانند دکمه تماس اینستاگرام به شما کمک می‌کند الی به کاربران امکان برقراری پیوستگی تنها با یک کلیک را بدهید. در حال حاضر چندین گونه دکمه عمل در اینستاگرام وجود دارد که با توجه به نیاز خویش می‌توانید یکتا از آن‌ها را انتخاب کنید. برخی از این دکمه‌های عمل عبارتند از:

1. دکمه تماس در اینستاگرام (Call): با استفاده از این دکمه می‌توانید یک عدد در تنظیمات دکمه تماس اینستاگرام خود قرار دهید لغایت در پروفایل نمایش داده شود. با کلیک کاربر (در صورتی که کاربر با موبایل باشد) عدد شما مستقیماً در دسته تماس موبایل کاربر ظاهر می‌شود که می‌تواند با شما تماس صوتی برقرار کند.
2. دکمه اس‌ام‌اس (Text): این دکمه به شما کمک می‌کند لغایت بتوانید عدد خویش را در اینستاگرام وارد کنید و کاربر با کلیک بر روی آن، برای شما SMS ارسال کند.
3. دکمه دایرکت (Directions): کاربر با کلیک بر روی این دکمه در پروفایل وارد بخش دایرکت شما می‌شود و می‌تواند برای شما پیامی را به چهره خصوصی ارسال کند.
4. دکمه ارسال ایمیل (Email): چنانچه می‌خواهید کاربران از راه ایمیل با شما پیوستگی پایدار کنند، بس است ایمیل خود را در تقسیم تنظیمات دکمه‌های عمل وارد کنید لغایت کاربر با کلیک بر روی این گزینه وارد اپلیکیشن ارسال ایمیل به شما شود و پیام خویش را ارسال کند.
5. و ده‌ها دکمه دیگر همانند Book ،Buy Tickets، Start Order، Reserve که برای هدایت کاربر از اینستاگرام به سایت بهره‌گیری می‌شود.

در اینستاگرام می‌توانید الی ۳ دکمه را به کاربران نمایش دهید! رهنمود می‌کنم از دو مسیر ارتباطی راحت بهره‌گیری کنید؛ شاید راحت‌ترین مسیر برای کاربران دایرکت است. البته بعضی از کاربران ترجیح می‌دهند به جای نوشتن پیام، با شما تماس بگیرند و مشاوره بگیرند. فلذا توصیه ما این است که مسیر دوم را تماس (دکمه Call) انتخاب کنید و همیشه (یا دست کم زمان کاری) پاسخگوی کاربران باشید.

چگونه دکمه تماس در اینستاگرام را به پروفایل خویش اضافه کنیم؟

برای افزودن دکمه تماس به پروفایل اینستاگرام خود بس است وارد پروفایل اینستاگرام خود شوید؛ سپس بر روی Edit Profile کلیک کنید تا وارد دسته ویرایش پروفایل شوید. اگر صفحه شما تجاری باشد، در ذیل این صفحه گزینه‌ای به نام Contact Options دیده می‌شود که با کلیک بر روی آن می‌توانید قابلیت دکمه تماس در اینستاگرام را پرکار کنید. در این بخش سه گزینه در دسترس شما قرار دارد:

• Email Address: در این تقسیم می‌توانید آدرس ایمیل خویش را وارد کنید لغایت دکمه ایمیل در پروفایل شما نمایش دیتا شود.
• Phone Number: اگر می‌خواهید دکمه تماس در اینستاگرام شما نمایش دیتا شود، بس است در این تقسیم شماره موبایل خویش را وارد کنید.
• Address: در این تقسیم می‌توانید آدرس کمپانی یا دفتر شغل خویش را وارد کنید الی در پروفایل نمایش دیتا شود.
• Add a action Buttom: دکمه‌های عمل کاربردهای مختلفی دارند و بر همین اساس، تعداد آن‎‌ها بسیار است. با ورود به این بخش می‌توانید دکمه‌های عمل مختلف را ببینید و فقط یکتا از آن‌ها را متناسب با احتیاج خویش گزینش کنید! مثلاً اگر یک شرکت فروش بلیط هستید، با استفاده از این تقسیم می‌توانید قابلیت رزرو بلیط را با هدایت کاربر به سایت پرکار کنید. این شغل در زمان کاربر برای رزرو بلیط صرفه‌جویی می‌کند و کمک زیاد زیادی به افزایش فروش کسب‌وکارتان خواهد کرد. پروا داشته باشید که این دکمه‌ها فقط متن هستند و باید لینک صفحه موردنظر خود را در مرحله پس وارد کنید. مثلاً در این بخش ما گزینه Acuity Scheduling را انتخاب کرده و سپس بر روی Next کلیک می‌کنیم:

در مرحله بعد باید آدرس صفحه موردنظر خویش را وارد کنید الی اگر کاربری وارد صفحه پروفایل شما شد و بر روی این دکمه عمل کلیک کرد، مستقیماً به صفحه‌ای که لینک آن را قرار داده‌اید هدایت شود.